Политика возврата товаров
Наша компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».
Порядок возврата товара При получении заказа, покупатель обязан проверить количество и качество полученного товара. В случае выявления несоответствий или дефектов товара, покупатель вправе обратиться для возврата или обмена.
Условия возврата и обмена Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
Оплата за доставку при возврате Если товар, полученный покупателем, не соответствует заказанному, возврат осуществляется без дополнительных расходов для покупателя. В случае возврата товара надлежащего качества по причине, что он не подошел по цвету, размеру или другим субъективным причинам, стоимость доставки оплачивается покупателем.
Процедура возврата Для возврата товара необходимо:
Товары, не подлежащие возврату и обмену Согласно действующему законодательству, возврат и обмен следующих категорий товаров невозможен:
Мы настоятельно рекомендуем внимательно подбирать товары перед покупкой.
Для получения дополнительной информации по возврату товаров, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Внимание! Компания оставляет за собой право отказать в возврате товаров надлежащего качества, если они подпадают под категории товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».